Unsere Ambition: Auf anerkannte Standards setzen

Als kompetenter Logistikanbieter von umfassenden Logistikdienstleistungen bieten wir unseren Kunden stets eine hohe und kontinuierliche Qualität. Wir sind überzeugt, dass diese Ambition auch in Zukunft nur mit unserem gelebten Engagement für Verbesserungen erreicht werden kann. Deshalb setzen wir neben unserem wirtschaftlichen, ökologischen und sozialem Verantwortungsbewusstsein auf klare Grundsätze und anerkannte Standards.

Unsere Zertifizierungen

Als Ergebnis unserer zielorientierten Zertifizierungsstrategie sind das Qualitäts- und Umweltmanagement in einzelnen Bereichen nach der ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert.

Was ist die ISO 9001

ISO 9001

Die DIN EN ISO 9001 ist ein weltweit anerkannter Standard, der die Anforderungen an ein wirksames Qualitätsmanagement in einem Unternehmen definiert. Branchenneutral entworfen, hat sie Gültigkeit für Unternehmen aus Industrie, Wirtschaft und Dienstleitung.

Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten, Strukturen und Arbeitsabläufe werden verbindlich und transparent in Prozess- und Verfahrensanweisungen dokumentiert. Die QM-Dokumentation gibt Aufschluss über die Qualitätspolitik, ziele und Funktion eines Unternehmens.

Die Norm ISO 9001 gibt einen bestimmten Rahmen vor, die Anforderungen werden von jedem Unternehmen je nach Branche und Tätigkeitsschwerpunkt individuell umgesetzt.

Was ist die ISO 14001

ISO 14001 Zertifizierung von Umweltmanagementsystemen

Die ISO 14001 gilt als international anerkannte Norm für Umwelt-Management-Systeme. Durch das Erfüllen ihrer Anforderungen und durch die Zertifizierung können Unternehmen ihr Verantwortungsbewusstsein zeigen und nachweisen, dass sie umweltschonendes Verhalten in ihre Prozesse implementieren.

Die zentralen Elemente sind:

  • Planung: Festlegung von Umweltzielen und entsprechenden Maßnahmen, Zuständigkeiten und Verfahrensweisen.
  • Durchführung: Umsetzung der festgelegten Maßnahmen und Verfahrensweisen.
  • Kontrolle: Überprüfung der Zuständigkeiten und Verfahrensweisen sowie der Maßnahmen im Hinblick auf die Umweltziele und die Umweltleitlinien der Organisation.
  • Verbesserung: Anpassung der Zuständigkeiten, Verfahren und Maßnahmen sowie ggf. auch der Umweltziele und Umweltleitlinien.

Unsere Prinzipien

  • Wir arbeiten daran, unsere Geschäftsprozesse ständig zu verbessern und weiter zu entwickeln.
  • Wir erfragen die Bedürfnisse unserer Kunden und bieten ihnen neben standardisierten Leistungen individuelle Leistungen an.
  • Wir begegnen unseren Kunden und Kooperationspartnern mit gegenseitigem Vertrauen und hoher Wertschätzung.
  • Wir gewährleisten die Sicherheit der uns anvertrauten Sendungen und Sendungsdaten.
  • Wir sind bestrebt das Qualitäts- und Umweltbewusstsein unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu verbessern.
  • Wir schaffen Standards die fortlaufend anhand von Kennzahlen überprüft werden.
  • Wir pflegen eine offene interne sowie externe Kommunikation unter Einhaltung des Datenschutzes.

Unsere Verpflichtungen

  • Alle entsprechenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
  • Ein Konzept der ständigen Verbesserung zu verfolgen und nicht nur in den Bereichen des Qualitäts- und Umweltmanagementsystem unsere Management-Ressourcen optimal einzusetzen.
  • Eine zukunftsorientierte Haltung einzunehmen und somit sichere und nachhaltige Arbeitsplätze zu schaffen.
  • Die Qualifikation und das Bewusstsein unserer Mitarbeiter durch Kommunikation, Informationen, Schulungen und Audits regelmäßig zu fördern.
  • Unsere Umweltbelastungen ständig zu überprüfen, um somit einen transparenten Überblick über die Erbringung unserer Dienstleistungen auf das Unumgängliche zu beschränken.
  • Dort wo Umweltbelastungen nicht zu vermeiden sind, diese durch geeignete Maßnahmen zu verringern.
  • Materialien und Stoffe einzukaufen, die mit möglichst geringen Umweltbelastungen verbunden sind und diese möglichst effektiv einzusetzen, um Ressourcen zu schonen
 

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